قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
کاربر گرامی لطفا به منظور آگاهی از خدمات ژوبین ست شرایط و قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. این شرایط و قوانین تنها برای آگاهی کاربران عزیز است و ثبت سفارش در سایت ژوبین ست به معنای آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین از سوی کاربر است. بدیهی است در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات ژوبین ست تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین است.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های ژوبین ست منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت مصرف کننده است.
امکان ثبت سفارش توسط کاربر در طول هفته و تمامی ساعات شبانه روز وجود دارد. خرید کاربر در روز کاری بعد از ثبت سفارش از ساعت 9 الی 17 بررسی می گردد.
ارسال سفارش به دو روش پست پیشتاز شرکت پست و پیک (ویژه شهر تهران) انجام می‌شود.
در ارسال توسط شرکت پست مسئولیت تأخیر در ارسال یا بروز هرگونه مشکل احتمالی بر عهده شرکت مربوطه بوده و ژوبین ست مسئولیتی در این زمینه بر عهده نخواهد داشت.
برای شهر تهران سفارش‌ها روزهای شنبه تا پنج‌شنبه در دو بازه زمانی 9 الی 14 و 14 الی 19 توزیع می‌گردد و تعطیلات رسمی ارسال کالا صورت نمی‌پذیرد.
برای سایر شهر ها به غیر از شهر تهران، ارسال سفارش یک روز کاری پس از ثبت سفارش و از طریق پست پیشتاز شرکت پست جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد. زمان تحویل سفارش با توجه به بعد مسافت 3 تا 5 روز کاری پس از ارسال سفارش خواهد بود.
چنانچه موجودی محصول به اتمام رسیده باشد و این مورد در سایت بروزرسانی نشده باشد، ژوبین ست حق لغو سفارش را برای خود محفوظ می داند. در صورتی که کاربر تمایل داشته باشد می تواند سفارش خود را جایگزین کرده و در صورت عدم تمایل به سفارش مجدد، مبلغ پرداختی حداکثر طی 24 ساعت، به حساب کاربر واریز می شود.
لازم به ذکر است ژوبین ست تمام تلاش خود را برای بروز نگه داشتن موجودی محصولات انجام خواهد داد.
کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود، به ثبت سفارش از خدمات ژوبین ست اقدام کند. اطلاعات کاربری در فرم ثبت نام قابل مشاهده می باشد.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط کاربر، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ژوبین ست جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از کاربر، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای کاربران ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به کاربرانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.
ژوبین ست تمام تلاش خود را در حفظ و نگهداری اطلاعات خصوصی افراد انجام می دهد تا خرید امن و مطمئن را برای کاربران خود فراهم سازد و البته از کاربران نیز تقاضا دارد تا در حفظ و نگهداری کلمه عبور خود کوشا باشند تا از بروز خطرات ناشی از انتشار اطلاعات خصوصی جلوگیری شود.